Política de privacidade

Última atualização: 2 de maio de 2026

A Doatividade respeita sua privacidade e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são seus direitos.

1. Dados que coletamos

Criador de campanha

  • Nome completo, email e foto de perfil (via Google OAuth).
  • CPF ou CNPJ, endereço, dados bancários — coletados e armazenados pela Stripe, não pela Doatividade.
  • Informações da campanha que você publicar.

Doador

  • Nome (ou "Anônimo" se optar), email e mensagem.
  • Dados de pagamento (cartão, Pix) processados exclusivamente pela Stripe. Doatividade não armazena dados de cartão.

Dados técnicos

  • IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas — coletados de forma agregada via Vercel Analytics, sem identificação pessoal.

2. Como usamos seus dados

  • Operar a plataforma (autenticação, processamento de doações).
  • Comunicar sobre suas campanhas e doações (recibos, atualizações).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Prevenir fraude e violações dos Termos de Uso.

Não usamos seus dados pra marketing de terceiros nem vendemos pra ninguém.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação:

  • Stripe (processamento de pagamento, KYC) — sediada nos EUA, com cláusulas contratuais aprovadas pela ANPD.
  • Supabase (banco de dados e autenticação) — com medidas técnicas adequadas de proteção.
  • Resend (envio de emails transacionais) — somente email + nome.
  • Autoridades competentes, quando legalmente exigido (ordem judicial, investigação policial, etc).

4. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Acessar todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar exclusão dos seus dados (exceto os exigidos por lei).
  • Solicitar exportação dos seus dados em formato estruturado.
  • Revogar consentimento dado anteriormente.
  • Opor-se ao tratamento que considere inadequado ou desnecessário.

Pra exercer qualquer desses direitos, mande email pra contato@doatividade.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

5. Retenção

  • Dados de campanhas e doações ficam armazenados pelo período exigido por lei (mínimo 5 anos pra fins fiscais).
  • Dados de conta podem ser excluídos a pedido, exceto registros mínimos exigidos para compliance financeiro.

6. Cookies

  • Usamos cookies essenciais pra autenticação e funcionamento da plataforma.
  • Não usamos cookies de marketing ou tracking de terceiros (Google Ads, Facebook Pixel, etc).

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis pra proteger seus dados: HTTPS em toda comunicação, criptografia em repouso, controle de acesso, logs de auditoria. Em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos a ANPD e os titulares conforme a LGPD.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas com ao menos 15 dias de antecedência via email ou aviso na plataforma.

Encarregado de dados (DPO)

Marcelo Caliman — encarregado pelo tratamento de dados pessoais conforme o art. 41 da LGPD. Contato: contato@doatividade.com.br.